Effectieve communicatie op de werkvloer
Beschrijving
In deze cursus leer je hoe je duidelijker, doelgerichter en effectiever communiceert op de werkvloer. Je ontdekt hoe misverstanden ontstaan, hoe je je boodschap helder overbrengt en hoe je feedback gebruikt om samenwerking te versterken. Samen met Carlos de Communicatiespecialist werk je aan communicatievaardigheden die zorgen voor meer begrip, vertrouwen en resultaat.
Wat je leert:
- Duidelijk en gestructureerd communiceren in professionele situaties
- Feedback geven en ontvangen op een constructieve manier
- Sterker samenwerken door heldere verwachtingen en open communicatie
Je maakt van communicatie een krachtig hulpmiddel om beter samen te werken en misverstanden te voorkomen. Zo kosten gesprekken minder energie en leveren ze meer resultaat op.
Geschatte duurtijd:
35 min
Log in met jouw account of bekijk onze formules
Je hebt geen toegang tot deze cursus. Je abonnement is niet actief of je bent geen lid van een actief team
Cursusinhoud
Les 1: De basis van effectieve communicatie
Les 2: Actief luisteren en non-verbale signalen
Les 3: Constructieve feedback geven en ontvangen
Les 4: Communicatie afstemmen op je doelgroep
Les 5: Opbouwen van een feedbackcultuur